“Fomos FURTADOSneste hotel! Saímos cedo para passeios e deixamos em uma bolsa num fundo escondido da mala 10 notas de 20 dólares, quando voltamos havia apenas 9 notas. Comunicamos a gerência e eles fizerem um tipo de registro em um papel aleatório e disseram que se quisessemos algo mais nós deveríamos acionar a polícia.Enquanto fazíamos a reclamaçao, outro casal brasileiro apareceu reclamando que haviam furtado 200 dólares que estavam no bolso de uma jaqueta no quarto do hotel. Encontramos registros no trip advisor que esse hotel não é confiável para vc deixar seus bens. Eles não tem confere para os hospedes e os furtos lá parecem ser comuns. Além disso, O hotel é bem longe do centro e da praia de playa del carmem. Se não estiver de carro terá que andar 2km para chegar a algum ponto de interesse. O café da manhã é ruim, com poucas opções e eles não repõem qdo algum item acaba. Depois do episódio do furto de nosso dinheiro dispensamos o serviço de quarto, eles respeitaram isso por dois dias, no terceiro entraram novamente no quarto, por sorte, dessa vez nada sumiu, também não deixamos mais nada de valor o que é horrível pq andar o dia todo com todo o dinheiro da viagem é uma situação tensa. Não recomendo este hotel!”

“Las imágenes de internet en las agencias virtuales definitivamente no coinciden con la realidad. Lo calificaría como un hotel de emergencia cuando se necesita descansar de la ruta. Es ruidoso, de arquitectura básica al máximo. Si Uds. es de los que le gusta desayunar en el Hotel, definitivamente dicen que lo tienen pero el lugar es sucio, nadie está para asistir la higiene de las mesas y café y demás básicos de un desayuno no existen o son de pésima calidad/presentación. La persona de cocina asoma sobre el bufete como si saliera de un closet, allí anuncia que si tiene quejas vaya al front desk (por supuesto abarrotado de personas) para quejarse. La habitación no es mas que una caja con puerta y un clima que lo apagan cada 3 horas.. enfin una experiencia low cost con imagen de Budget hotel.”